Business Intelligence (BI) pozwala przekształcić dane w realne decyzje biznesowe. Dzięki analityce biznesowej zyskujesz pełny obraz sprzedaży, finansów i efektywności zespołu w jednym miejscu. Sprawdź, jak systemy BI porządkują informacje z różnych źródeł i wspierają rozwój firmy w oparciu o twarde dane, a nie przypuszczenia.
Business Intelligence – czym jest? Definicja
Business Intelligence (BI) to proces interpretacji i przetwarzania danych w informacje dostępne w przystępnej, wizualnej formie, a następnie przekuwanie ich w wiedzę biznesową.
Do analityki w firmie stosuje się systemy BI, które kompletują duże zbiory danych z różnych źródeł (np. poszczególnych modułów oprogramowania ERP, arkuszy kalkulacyjnych czy systemu CRM). Dzięki Business Intelligence zyskujesz wgląd do obszernych analiz informacji ze wszystkich obszarów przedsiębiorstwa i podejmujesz decyzje w oparciu o twarde dane.
W jakich branżach przydaje się Business Intelligence? Właściwie w każdej, ale znaczenie analiz przekrojowych odczuwają w szczególności firmy z obszernym asortymentem, towarem szybko rotującym oraz rozbudowanymi zespołami sprzedażowymi. Chętnie korzystają z nich więc biznesy działające m.in. na rynku FMCG, pet-food, kosmetycznym i budowlanym.
Zobacz nasze wdrożenia
Jakie oprogramowanie do analizy biznesowej?
Oprogramowanie do Business Intelligence może funkcjonować jako niezależne, zewnętrzne narzędzie analityczne lub jako moduł wbudowany w system ERP. Wybór rozwiązania zależy od potrzeb firmy, skali działalności oraz zakresu analiz, jakich oczekujesz.
W przypadku zespołów sprzedażowych analityka biznesowa (BI) może być dostępna bezpośrednio w systemie SFA. W naszym systemie EMP365 raporty i analizy koncentrują się na wynikach sprzedaży, realizacji celów, aktywności handlowców czy efektywności wizyt. Dzięki temu manager sprzedaży na bieżąco monitoruje realizację planów i szybko reaguje na odchylenia.
Jeśli jednak potrzebujesz bardziej rozbudowanego podejścia do Business Intelligence, obejmującego również finanse, księgowość, logistykę czy magazyn, możemy wdrożyć system ERP z modułem BI. W takim modelu analityka biznesowa zbiera dane ze wszystkich modułów ERP i prezentuje je w formie przejrzystych raportów oraz dashboardów. To pełna, przekrojowa analiza całej organizacji.
Przeczytaj też: System SFA, czyli jak zautomatyzować sprzedaż z aplikacją dla handlowców
Raporty i analizy w systemie SFA EMP365
Korzyści z analityki biznesowej BI
Z efektów analityki biznesowej czerpie cała firma. Wśród korzyści Business Intelligence warto wymienić:
- Uporządkowanie danych – każdego dnia przedsiębiorstwa generują ogromne ilości danych. Zbierają informacje nie tylko finansowe (licząc przychody, koszty, marże itp.), ale też badają nawyki zakupowe klientów, analizują efektywność handlowców i mierzą popularność grup produktowych. Analityka biznesowa (BI) pomaga uporządkować te dane i tworzyć dashboardy zbudowane tylko z tych informacji, które mają znaczenie.
- Poprawa dokładności danych – szacuje się, że firmy tracą nawet 12 mld dolarów rocznie przez niskiej jakości dane. Uszczelnienie tego elementu i przekazywanie informacji do jednej wspólnej bazy danych to szansa na oszczędności i relewantne dane.
- Identyfikowanie nieefektywnych obszarów – która grupa produktowa sprzedaje się najgorzej? Jaki obszar terytorialny nie jest jeszcze zagospodarowany? Ile czasu Twoi handlowcy poświęcają na jedną wizytę? Odpowiedzi na te pytania otrzymasz dzięki Business Intelligence, zidentyfikujesz nieefektywne obszary i poprawisz je.
- Szybsze podejmowanie trafnych decyzji – koniec z decydowaniem na podstawie przeczuć. Analityka biznesowa (BI) przedstawi Ci twarde dane, a Ty podejmiesz szybsze i lepsze decyzje.
- Zwiększenie rentowności – dane w wygodnej formie dashboardów wskażą Ci, które produkty i działania są przynoszą najmniejszy zysk oraz pokażą, gdzie potrzebna jest Twoja uwaga.
- Wgląd w dane historyczne – nie musisz szukać raportów sprzedażowych za zeszły rok i szukać wzorców. Z business intelligence sprawnie porównasz wyniki z poprzednimi okresami, ocenisz sezonowość, zauważysz trendy i w porę zareagujesz.
W czym wspiera Cię BI?
Analityka biznesowa oznacza kontrolę nad całą firmą. Zdefiniowane raporty business intelligence mogą m.in. badać efektywność zespołu handlowego, wyniki finansowe czy trendy zakupowe. Dzięki decyzjom podejmowanym w oparciu o dane zwiększasz ich trafność, a wgląd w dane historyczne pozwala Ci działać z wyprzedzeniem. Rozbudowane analizy BI to także świetny sposób na prognozę przychodów, transakcji i kosztów oraz zarządzanie ryzykiem.
Dane to wiedza, a z jej pomocą maksymalizujesz zysk, celniej wybierasz produkty do poszerzenia oferty i nadzorujesz wydajność swojego zespołu. Odnajdujesz też źródło problemów i optymalizujesz procesy.
Przetestuj system SFA dla handlowców
Business Intelligence to szybsze decyzje, większa przejrzystość i realny wpływ na wyniki sprzedaży. Dzięki analityce biznesowej w systemie SFA masz dostęp do kluczowych danych dokładnie wtedy, gdy ich potrzebujesz.
Sprawdź, jak EMP365 wspiera managerów sprzedaży w codziennym zarządzaniu i podejmowaniu trafnych decyzji.
