O wdrożeniu
Spółka Tres jest jedną z najstarszych niezależnych firm z sektora AGD i SMK na polskim rynku. Zajmuje się dystrybucją sprzętu AGD, a w swoim asortymencie ma zarówno mniejszych, lokalnych producentów jak i duże, rozpoznawalne marki.
Branża: AGD
Wdrożone rozwiązania: aplikacja SFA EMP Mobile i platforma sprzedażowa B2B EMP
Zintegrowany system ERP: Streamsoft Prestiż
Lokalizacja firmy: Szczecin
Eryk Burzec
Właściciel TRES Sp. z o. o.
O firmie
Tres jest jedną z najstarszych, niezależnych firm z sektora AGD i SMK działających na polskim rynku od 1996 roku. Dystrybuuje ona sprzęt AGD, zlewozmywaki i baterie kuchenne, a także armaturę takich firm jak Bosch, Siemens, Samsung, Beko, AEG, Electrolux, Marmorin czy Teka.
Spółka posiada także marki własne, na czele z czołowym na świecie producentem winiarek – brandem Climadiff oraz marką Berg. Choć siedziba znajduje się w Szczecinie, dystrybucja produktów odbywa się na terenie całej Polski.
Z jakimi wyzwaniami mierzył się TRES?
Po wstępnym wywiadzie okazało się, że spółka Tres posiada już zaczątek swojej autorskiej aplikacji mobilnej do zarządzania sprzedażą, jednakże dalszy rozwój własnego oprogramowania okazał się nieopłacalny w porównaniu do profesjonalnych rozwiązań dostępnych na rynku.
Zaproponowaliśmy wdrożenie u klienta nowoczesnej technologii zarządzania sprzedażą dla handlowców mobilnych – EMP Mobile wraz z platformą dla managerów sprzedaży – EMP Web. Klient posiadał już system ERP Streamsoft Prestiż, dla którego zapewniamy pełną integrację.
Ruchome ceny, zależne od wielkości i podmiotu zamówienia
Brak centralnego systemu zarządzania ofertą
Ograniczony dostęp przedstawicieli handlowych do wybranej oferty
Czasochłonne sporządzanie raportów i wycen indywidualnych
Brak dostępu do aktualnych stanów magazynowych dla mobilnych handlowców
Obciążenie pracowników centrali obowiązkiem przygotowywania ofert
Wcześniej w organizacji był problem z ofertowaniem. Raz robili to handlowcy, a raz ze względu na lepszą dostępność do danych robili to pracownicy biura, co powodowało przestoje w innych obowiązkach i wprowadzało dezorganizację.
Eryk Burzec
Właściciel TRES Sp. z o. o.
Jakie funkcje EMP wspierają firmę TRES?
Funkcja ewidencjonowania wizyt
Dzięki temu, że Właściciel widzi ile dokładnie było wizyt, gdzie odbyła się i ile trwała konkretna wizyta, czy oferta lub zamówienie zostało przygotowane, może ocenić efektywność pracy poszczególnych handlowców i skuteczniej podejmować strategiczne decyzje.
Raporty
Przedstawiciele handlowi mogą przeciwdziałać problemowi, nim on wystąpi.
Funkcja rozrachunków
Stały dostęp do rozliczeń z kontrahentami jest wygodny. Teraz każdy handlowiec ma wgląd do wszystkich rozliczeń z klientami nie musi dzwonić do centrali wcześniej i pytać czy klient nie ma np. zaległości i blokady sprzedaży.
Przewidywanie przyszłości
W EMP Web zawsze widać jaki jest stan zamówień wszystkich towarów. Aktualny przegląd stanów magazynowych pozwala zaplanować zamówienie na sprzedaż towarów z wyprzedzeniem.
Efekty wdrożenia systemu EMP w firmie TRES
Współpraca z producentem EMP firmą Ekspert udoskonaliła cały łańcuch procesu decyzyjnego mobilnych handlowców i managerów sprzedaży. Pracownicy mobilni posiadają teraz dostęp do dokumentów wystawianych przez innych operatorów dla każdego z klientów.
Dzięki centralnemu systemowi zarządzania ofertą z dostępem online – mobilni handlowcy zawsze mają dostęp do aktualnych danych, a managerowie swobodny dostęp do ewidencji wizyt i raportów sprzedaży. Czasochłonne sporządzanie raportów i wycen indywidualnych udało się skrócić prawie dziesięciokrotnie i tym samym odciążyć centralę.
2-krotnie większe obroty, bez potrzeby powiększania zespołu handlowców
32% wzrostu skuteczności ofertowania
Czas ofertowania skrócony z 20 minut do 2 minut
80% ofert organizowane jest bezpośrednio u klienta na miejscu
Eryk Burzec
Właściciel TRES Sp. z o. o.
Sprawdź, jak możemy wspomóc Twój biznes
poznaj naszą aplikację SFA i platformę B2B
Zadzwoń, napisz, przyjedź!
Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 16:00
Telefon:
E-mail:
Adres:
ul. Waleriana Łukasińskiego 114
71-215 Szczecin
Formularz kontaktowy
Wypełnij formularz, a nasz ekspert skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin