Ile kosztuje wdrożenie systemu SFA? W przypadku emp365 trzeba uwzględnić dwa główne elementy: jednorazowy koszt wdrożenia oraz miesięczne licencje dla użytkowników.
Licencja dla przedstawiciela handlowego lub kierownika sprzedaży to inwestycja na poziomie około 200 zł miesięcznie za użytkownika. Przy większej liczbie licencji cena jednostkowa może być niższa.
Do tego dochodzi jednorazowe wdrożenie:
| Wariant wdrożenia emp365 | Orientacyjny koszt jednorazowy |
|---|---|
| SFA bez integracji z systemem ERP | 12 000 zł |
| SFA z ERP, dla którego emp365 ma gotową integrację | 14 400 zł |
| SFA z nietypowym ERP lub dedykowanym oprogramowaniem | od 15 000 zł |
Są to orientacyjne kwoty. Dokładny koszt firma otrzymuje w ofercie po analizie przedwdrożeniowej. Sama analiza po naszej stronie jest bezpłatna.
Z czego składa się koszt systemu SFA?
W przypadku emp365 model kosztowy jest prosty. Firma płaci za uruchomienie systemu oraz za użytkowników, którzy później z niego korzystają.
Miesięczna opłata obejmuje licencje dla handlowców i managerów. Koszt wdrożenia systemu SFA dotyczy natomiast prac potrzebnych do tego, aby emp365 działał zgodnie z procesem sprzedażowym konkretnej firmy.
Dlatego warto rozdzielić te dwa wydatki.
Koszt miesięczny:
około 200 zł × liczba użytkowników.
Koszt pierwszego roku:
jednorazowe wdrożenie + 12 miesięcy korzystania z systemu.
Opłata wdrożeniowa jest jednorazowa. Pozostaje abonament za użytkowników, o ile firma nie zdecyduje się później na dodatkowe prace lub rozszerzenia.
Ile kosztuje licencja SFA dla handlowca?
Orientacyjna cena jednej licencji emp365 wynosi około 200 zł miesięcznie.
Dotyczy to zarówno przedstawicieli handlowych pracujących mobilnie, jak i osób zarządzających zespołem sprzedaży. Jeżeli firma potrzebuje większej liczby kont, cena pojedynczej licencji może być niższa.
Przykładowo:
- 5 użytkowników to około 1000 zł miesięcznie,
- 10 użytkowników to około 2000 zł miesięcznie,
- 20 użytkowników to około 4000 zł miesięcznie.
To wartości orientacyjne, liczone przy stawce 200 zł za użytkownika. Ostateczna cena licencji znajduje się w przygotowanej dla klienta ofercie.
Ile kosztuje wdrożenie SFA bez systemu ERP?
Najprostszy wariant to firma, która chce korzystać z emp365 bez integracji z zewnętrznym systemem ERP.
Orientacyjny koszt takiego wdrożenia wynosi 12 000 zł jednorazowo.
emp365 może działać jako samodzielny system. Brak ERP nie oznacza więc, że firma musi najpierw inwestować w dodatkowe oprogramowanie, żeby rozpocząć pracę z SFA.
Ten wariant ogranicza zakres prac integracyjnych, dlatego koszt uruchomienia jest niższy. Jeśli firma wdroży system ERP później, wciąż będzie można zintegrować ze sobą oba systemy.
Ile kosztuje wdrożenie SFA z ERP?
Jeżeli firma korzysta z systemu ERP, emp365 może wymieniać z nim dane potrzebne handlowcom i managerom sprzedaży.
W przypadku ERP, dla którego mamy już przygotowaną i wspieraną integrację, orientacyjny koszt wdrożenia wynosi 14 400 zł.
Różnica w stosunku do wariantu bez ERP wynika przede wszystkim z konieczności odpowiedniego przygotowania wymiany danych pomiędzy systemami.
W praktyce integracja jest często jednym z najważniejszych elementów wdrożenia. Handlowiec może dzięki niej korzystać w SFA z aktualnych informacji o klientach, produktach, cenach czy zamówieniach, bez konieczności pracy bezpośrednio w systemie ERP.
Nie trzeba przy tym wymieniać ERP. emp365 może stać się warstwą sprzedażową wykorzystywaną przez przedstawicieli handlowych, podczas gdy dotychczasowy ERP nadal pełni swoją centralną rolę w firmie.
Koszt SFA na przykładzie firmy z branży petfood (zoologicznej) z 6 handlowcami.
Zobaczmy to na konkretnym przykładzie.
Załóżmy, że firma sprzedająca produkty z kategorii petfood (branża zoologiczna) obsługuje klientów B2B i ma sześciu przedstawicieli handlowych pracujących w terenie. Zespołem zarządza jeden kierownik sprzedaży.
Firma korzysta już z popularnego systemu ERP, dla którego emp365 ma przygotowaną integrację. Chce wdrożyć SFA, żeby handlowcy mieli w jednej aplikacji informacje potrzebne podczas wizyt u klientów, mogli sprawniej składać zamówienia, korzystać z aktualnych danych o produktach i klientach oraz raportować swoją pracę. Kierownik ma z kolei korzystać z panelu managera do przeglądania działań zespołu, wizyt, zamówień i realizacji planu sprzedażowego.
Potrzebne są więc:
- 6 licencji SFA dla mobilnych handlowców,
- 1 licencja dla kierownika sprzedaży,
- integracja emp365 ze wspieranym systemem ERP.
Przy orientacyjnej cenie 200 zł za użytkownika miesięcznie koszt wygląda następująco:
| Element | Koszt |
|---|---|
| 6 licencji dla handlowców | ok. 1200 zł / mies. |
| 1 licencja dla kierownika | ok. 200 zł / mies. |
| Łączny abonament | ok. 1400 zł / mies. |
| Abonament przez 12 miesięcy | ok. 16 800 zł |
| Jednorazowe wdrożenie z obsługiwanym ERP | ok. 14 400 zł |
| Łączny koszt pierwszego roku | ok. 31 200 zł |
W tym przykładzie firma przeznacza więc około 31,2 tys. zł na pierwszy rok korzystania z emp365, ale blisko połowa tej kwoty jest jednorazowym kosztem wdrożenia.
Przy niezmienionej liczbie użytkowników w kolejnych latach podstawowy koszt korzystania z SFA wynosiłby około 1400 zł miesięcznie, czyli około 16 800 zł rocznie.
To ważne rozróżnienie. Patrząc wyłącznie na pierwszy rok, łatwo wrzucić koszt uruchomienia i abonamentu do jednego worka. Tymczasem wdrożenie wykonuje się raz, a później podstawowym wydatkiem pozostają licencje.
Co taka firma dostaje za 1400 zł miesięcznie?
W przypadku firmy z branży zoologicznej handlowcy mogą każdego dnia odwiedzać wielu odbiorców B2B, pracować z szeroką kartoteką produktów i zbierać zamówienia bezpośrednio podczas wizyt.
SFA pozwala im mieć potrzebne informacje w jednym miejscu. Zamiast sprawdzać część danych w ERP, część w wiadomościach, a część w osobnych notatkach, handlowiec pracuje w aplikacji przygotowanej do sprzedaży terenowej.
Może korzystać między innymi z danych o klientach i produktach, historii współpracy, indywidualnych cen, promocji, rozrachunków czy zamówień. System wspiera też planowanie i realizację wizyt.
Kierownik sprzedaży nie potrzebuje osobnego narzędzia do zbierania informacji od sześciu osób. Ma dostęp do panelu managera, w którym może analizować aktywności, wizyty i zamówienia zespołu.
Przy takim scenariuszu koszt około 200 zł miesięcznie za użytkownika warto więc zestawić nie tylko z budżetem IT, ale również z czasem pracy siedmiu osób, kosztem ręcznego raportowania, przepisywania informacji oraz dostępem handlowców do aktualnych danych podczas spotkań z klientami.
Od czego zależy ostateczny koszt wdrożenia SFA?
Sam fakt, że firma zatrudnia 10 czy 20 handlowców, nie mówi jeszcze, ile pracy będzie wymagało wdrożenie. Znacznie ważniejszy jest sposób działania sprzedaży.
Na cenę mogą wpływać między innymi:
- poziom złożoności procesu sprzedaży i składania zamówień,
- używany system ERP,
- zakres danych wymienianych pomiędzy ERP i emp365,
- niestandardowe zasady działania obecnego oprogramowania,
- dodatkowe wymagania związane z obsługą zamówień,
- funkcje lub modyfikacje potrzebne tylko w danej firmie.
Dwie firmy mogą więc mieć tyle samo handlowców, a mimo to otrzymać różne wyceny wdrożenia.
Dobrym przykładem są zamówienia. W jednej firmie handlowiec wybiera klienta, dodaje produkty i wysyła zamówienie. W innej przed zatwierdzeniem trzeba uwzględnić dodatkowe reguły wynikające ze sposobu działania przedsiębiorstwa. Technicznie oba przypadki dotyczą „składania zamówienia”, ale zakres wdrożenia jest już inny.
Do przedstawionych w tym artykule kosztów doliczany jest też koszt kompleksowego szkolenia połączonego z warsztatami praktycznymi dla całego zespołu. Sam koszt szkolenia może nieznacznie się wahać w zależności od tego jak duży jest zespół użytkowników, czy szkolenie jest stacjonarne, czy też zdalne i jak duży zakres ma obejmować. Szkolenie jest niezwykle istotnym elementem procesu i ma znaczący wpływ na użytkowanie systemu przez firmę. W emp365 podchodzimy do tego etapu bardzo poważnie, gdyż zależy nam na tym, aby klienci wykorzystywali w maksymalnym stopniu wszystkie mozliwości, jakie oferuje im nowoczesny system SFA.
Czy system SFA za około 200 zł miesięcznie na użytkownika się opłaca?
Samej ceny licencji nie warto analizować w oderwaniu od tego, co handlowiec robi każdego dnia.
Przy koszcie około 200 zł miesięcznie mówimy orientacyjnie o około 10 zł za dzień roboczy, zakładając 20 dni pracy w miesiącu.
W zamian SFA może przejąć lub uprościć czynności, które bez systemu zajmują czas przedstawicieli i ich managerów: dostęp do informacji o klientach, obsługę wizyt, składanie zamówień, pracę z ofertą czy raportowanie działań.
Dochodzi do tego dostęp managera do danych o pracy zespołu bez konieczności zbierania kolejnych arkuszy, wiadomości i raportów przygotowywanych ręcznie.
Dlatego zwrot z SFA nie musi wynikać wyłącznie ze wzrostu sprzedaży. Warto uwzględnić również czas handlowców i managerów, liczbę czynności wykonywanych ręcznie, błędy przy przekazywaniu zamówień oraz szybkość dostępu do potrzebnych danych. Jeśli każdy handlowiec mógłby odbyć zaledwie jedno spotkanie sprzedażowe dziennie więcej niż bez SFA, to efekty będą widoczne bardzo szybko. Korzyści mogą też ujawnić się w inny sposób. Pracownicy mniej obłożeni dodatkową pracą, ślęczeniem wieczorami przy laptopie, będą bardziej zmotywowani, skupieni na najważniejszym aspekcie ich pracy, mniej chętni do zmiany pracy i przejścia do firmy, która z tak wygodnego systemu nie korzysta.
W dobrze dopasowanym wdrożeniu miesięczny koszt licencji jest niewielki w porównaniu z wartością pracy zespołu sprzedażowego i może zwrócić się wielokrotnie w trakcie użytkowania systemu. Rzeczywisty wynik zależy oczywiście od procesów i skali konkretnej firmy.
Dlaczego nie podajemy jednej ceny wdrożenia dla wszystkich firm?
Moglibyśmy opublikować jedną stawkę i dopisać do niej długą listę wyjątków. Nie byłoby to jednak szczególnie użyteczne.
Różnica pomiędzy wdrożeniem za około 12 000 zł a projektem kosztującym 15 000 zł lub więcej wynika z realnego zakresu pracy. Firma bez ERP potrzebuje czegoś innego niż przedsiębiorstwo, które chce połączyć SFA z własnym, rozwijanym od lat systemem.
Dlatego podajemy poziomy cenowe, które pozwalają ocenić budżet jeszcze przed rozmową, a dokładną kwotę ustalamy po bezpłatnej analizie.
Klient przed rozpoczęciem projektu otrzymuje ofertę i wie, ile będzie kosztowało wdrożenie.
Jak przygotować się do wyceny SFA?
Do pierwszej rozmowy nie trzeba przygotowywać rozbudowanej dokumentacji.
Wystarczy znać odpowiedzi na kilka pytań:
- Ilu handlowców i managerów będzie korzystać z emp365?
- Czy firma korzysta z systemu ERP? Jeśli tak, z jakiego?
- Jak obecnie handlowcy składają zamówienia?
- Jakie informacje powinni mieć dostępne podczas wizyty u klienta?
- Czy w procesie sprzedaży występują nietypowe reguły, których nie obsługuje standardowy scenariusz?
- Jakie problemy firma chce rozwiązać po wdrożeniu SFA?
Na tej podstawie możemy przejść do dokładniejszej analizy i przygotowania konkretnej oferty.
Ile więc kosztuje SFA emp365?
Pamiętając, że wszystkie kwoty są szacunkowe, a ostateczna wycena zależy od wielu różnorodnych czynników, najprostsza odpowiedź wygląda następująco:
- około 200 zł miesięcznie za jednego użytkownika,
- 12 000 zł jednorazowo za wdrożenie bez ERP,
- 14 400 zł jednorazowo za wdrożenie ze wspieranym przez emp365 systemem ERP,
- od 15 000 zł przy nietypowym ERP lub dedykowanym oprogramowaniu.
Przykładowa firma z sześcioma handlowcami, jednym kierownikiem i popularnym, obsługiwanym systemem ERP powinna więc przy tych założeniach liczyć się z kosztem około 31 200 zł w pierwszym roku, a następnie około 1400 zł miesięcznie przy tej samej liczbie użytkowników.
Analiza przedwdrożeniowa, na podstawie której ustalamy dokładny zakres i przygotowujemy ofertę, jest bezpłatna.
Dzięki temu jeszcze przed podjęciem decyzji możesz poznać zarówno koszt uruchomienia systemu, jak i przewidywany miesięczny koszt jego dalszego użytkowania.
FAQ – najczęstsze pytania o cenę systemu SFA
Ile kosztuje jedna licencja emp365?
Orientacyjny koszt licencji dla przedstawiciela handlowego lub kierownika sprzedaży wynosi około 200 zł miesięcznie. Przy większej liczbie użytkowników stawka jednostkowa może być niższa.
Czy oprócz abonamentu trzeba zapłacić za wdrożenie?
Tak. Wdrożenie jest opłatą jednorazową. Standardowy koszt zaczyna się od 12 000 zł i zależy między innymi od tego, czy emp365 będzie integrowany z ERP.
Ile kosztuje SFA bez ERP?
Orientacyjny koszt wdrożenia emp365 bez systemu ERP wynosi 12 000 zł. Do tego należy doliczyć miesięczne licencje użytkowników.
Ile kosztuje wdrożenie SFA z ERP?
Jeżeli firma korzysta z systemu ERP wspieranego przez emp365, orientacyjny koszt wdrożenia wynosi 14 400 zł. W przypadku nietypowego ERP lub dedykowanego oprogramowania należy przyjąć koszt od 15 000 zł.
Czy analiza przedwdrożeniowa jest dodatkowo płatna?
Nie. Analiza wykonywana przed przygotowaniem oferty jest bezpłatna. Po akceptacji oferty jest jeszcze druga, bardziej szczegółowa analiza związana z planowaniem całego wdrożenia, ale ona wliczona jest już w cenę.
Ile za SFA zapłaci firma z 6 handlowcami i jednym kierownikiem?
Przy orientacyjnej stawce 200 zł miesięcznie za użytkownika siedem licencji kosztuje około 1400 zł miesięcznie. Jeżeli firma korzysta ze wspieranego przez emp365 systemu ERP, przykładowy koszt pierwszego roku wynosi około 31 200 zł: 14 400 zł za wdrożenie oraz około 16 800 zł za 12 miesięcy licencji.
Czy podane ceny są ostateczne?
Są to kwoty orientacyjne pozwalające oszacować budżet. Dokładna cena jest przedstawiana w ofercie po analizie procesów, systemu ERP i zakresu wdrożenia. Każda firma jest trochę inna i nie ma dwóch identycznych wdrożeń.
Chcesz poznać dokładny koszt wdrożenia emp365 w swojej firmie?
Nie musisz samodzielnie przygotowywać specyfikacji technicznej. Opowiedz nam, ilu masz handlowców, jak wygląda dziś proces sprzedaży i z jakiego ERP korzystasz.
Przeanalizujemy zakres bezpłatnie i przygotujemy ofertę, w której zobaczysz jednorazowy koszt wdrożenia oraz miesięczny koszt korzystania z emp365.
Jeśli chcesz szybko oszacować korzyści z wdrożenia SFA, skorzystaj z kalkulatora SFA.
